2020年5月21日,厨电专家四季沐歌发布并从当天开始实施“2年只换不修”政策,大举提升产品的售后服务标准,带给消费者更加安心的服务保障。
四季沐歌厨房电器“2年只换不修”政策的具体内容,是指从2020年5月21日起,凡消费者购买四季沐歌MGT707/701、MT5800/5600、MG306/305、MG201/200油烟机等共计8款产品,自购机日起2年内如出现产品自身原因所致质量问题,经检测确认后,消费者享有免费更换新机的服务。凡消费者购买四季沐歌旗下符合“2年只换不修”政策的前述型号的油烟机产品,均会得到一张“服务卡”,作为权益标识。
四季沐歌作为一直以来坚守和践行“产品力”路线的厨电专业品牌,每年均会推出若干款引领技术潮流的强势产品。此次重磅发布“2年只换不修”政策,是四季沐歌迄今为止最为重大的服务创新,也是整个厨房电器行业中截止目前最大力度、最具诚意的服务举措,进一步为其强大而坚实的产品自信做出背书。
有行业分析人士指出,四季沐歌厨房电器首推“2年只换不修”政策,将有益于引导各大厨电品牌在后疫情时代里升级服务质量,开辟服务竞争这条积极的角逐通道,从而减少对无序的低级价格竞争的偏重,促进厨电行业服务以及产品的健康升级。