2020年8月5日至7日,经北京标圆认证中心评审合格,我司顺利通过售后服务体系认证【五星级】年度监督审核。
评审组根据职责分工、产品分类对销售部、物流部、售后部、品管部等部门的服务体系进行了现场抽样,采取沟通交流、调阅文件记录、现场观察巡视等方式取证,进行了认真、严谨、系统的评审。
取得五星级售后服务认证,需要符合《商品售后服务评价体系》GB/T27922的标准要求,并经过严格的评审。获此殊荣,意味着我司具备售后服务领先性。
我司将不断完善和强化售后服务体系建设,为客户提供更优质的服务和技术。