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2021年8月11日,帅康电气服务系统蓝图论证会以视频联动的形式在连云港总部基地和余姚基地顺利召开。日出东方总裁万旭昶、帅康电气
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【数智化转型专栏】

帅康电气服务系统蓝图论证会顺利召开

本报记者 信息与数据中心 夏妤婕
2021/9/10

2021811日,帅康电气服务系统蓝图论证会以视频联动的形式在连云港总部基地和余姚基地顺利召开。日出东方总裁万旭昶、帅康电气总裁孙命阳、合作方苏州瑞云项目交付总监杨晓光及服务团队、日出东方信息与数据中心总监徐光耀及信息化团队、帅康电气信息化中心总监刘玉怀,以及四季沐歌集团、太阳雨集团、帅康电气服务和业务部门相关人员参加会议。帅康客户服务部副总监孙伯江主持会议。

日出东方总裁万旭昶发表重要发言,他指出,流程是基础,运行和经营管理是关键。信息化工作输入的是管理思想,输出的是工作业绩。万总要求:要借助服务系统做好传播工作,对内做好信息传递,对外做好营销传播,提升品牌的价值和影响力,深入践行品牌化引领的经营发展策略。

帅康电气总裁孙命阳提出:未来要通过引导用户关注帅康服务号自动报单;服务要做到及时响应,保证服务质量;将研发、工艺等部门工程师纳入服务支持的专家团队,以便更好的为客户服务。

会议期间,瑞云项目经理孙中宝、瑞云项目交付总监杨晓光、日出东方信息与数据中心总监徐光耀、帅康电气信息化中心总监刘玉怀分别围绕项目进展发表讲话。帅康客户服务部四名关键用户分别对服务系统蓝图流程做了详细的汇报。

此次会议的召开,是帅康数智化转型的一个重要里程碑。同时,也将带动整个日出东方服务系统的信息化工作再上一个台阶。

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